Può un’impresa contribuire alla felicità di una comunità e, soprattutto, possiamo misurare questo contributo? È una delle domande che ho portato al Festival dell’Economia Pugliese, durante il panel dedicato a Turismo e Pubblica Felicità, un confronto che mi ha permesso di collegare alcuni dei temi sui quali lavoro da tempo, dalle Società Benefit alla sostenibilità, dalla misurazione dell’impatto ai modelli ESG, fino al rapporto tra imprese, cooperative e territori. Il punto che considero centrale riguarda il modo in cui interpretiamo oggi il ruolo dell’impresa, perché la sostenibilità acquista valore quando entra nelle decisioni aziendali, nella governance, negli obiettivi e nei sistemi di misurazione, ed è proprio in questo spazio che il modello delle Società Benefit può offrire un contributo interessante all’evoluzione delle organizzazioni e dei territori.

Società Benefit e sostenibilità nella governance

Durante il panel ho richiamato un aspetto che considero particolarmente importante, legato alla scelta dell’imprenditore di affiancare agli obiettivi economici una o più finalità di beneficio comune. Questo passaggio amplia il modo di guardare alla sostenibilità, perché l’impatto sociale e ambientale entra nel modello organizzativo dell’impresa, gli stakeholder assumono un ruolo più chiaro all’interno della strategia e gli obiettivi di beneficio comune vengono collegati alla governance aziendale. È una trasformazione che riguarda direttamente anche l’innovazione, intesa come capacità di sviluppare prodotti, tecnologie e processi insieme a modelli organizzativi capaci di generare valore economico, sociale, ambientale e territoriale. In questa prospettiva, le Società Benefit rappresentano un laboratorio interessante per il futuro dell’impresa e per l’evoluzione dei modelli di sviluppo.

Misurare l’impatto per dare valore alla sostenibilità

Uno dei temi sui quali ho insistito maggiormente durante il confronto riguarda la misurazione, perché la sostenibilità acquista maggiore forza quando viene tradotta in obiettivi, KPI, sistemi di valutazione e strumenti di ascolto degli stakeholder, diventando parte della gestione dell’organizzazione. Misurare significa comprendere gli effetti generati dalle attività dell’impresa e osservare dimensioni come il benessere delle persone, la qualità delle relazioni, il coinvolgimento degli stakeholder, l’impatto sul territorio e la capacità dell’organizzazione di produrre valore condiviso. Anche il concetto di felicità può così entrare nel ragionamento economico, collegandosi alla qualità della vita, alla partecipazione, alle opportunità offerte alle persone, alla possibilità di vivere e lavorare nei propri territori e alla percezione del valore prodotto dalle organizzazioni. È un approccio vicino ai principi dell’economia civile e apre uno spazio significativo anche per l’evoluzione dei modelli ESG.

Dalla pubblica felicità agli indicatori di impatto

Durante il Festival, il confronto sulla pubblica felicità ha permesso di unire esperienze molto diverse tra loro, dalla Festa della Municeddha di Cannole, che ha mostrato come una tradizione locale possa rafforzare identità, relazioni e attrattività turistica, fino alle cooperative di comunità raccontate da Massimiliano Monetti, che hanno evidenziato il ruolo di questi modelli nella rigenerazione dei borghi e delle aree interne. Il mio contributo si è concentrato sulla possibilità di trasformare il valore generato dalle comunità e dalle organizzazioni in obiettivi governati, osservabili e misurabili, attraverso strumenti capaci di collegare sviluppo territoriale, responsabilità e impatto. In questo percorso il modello Benefit può offrire un riferimento utile, perché governance, responsabilità e misurazione diventano gli elementi attraverso i quali il beneficio comune può entrare stabilmente nel funzionamento dell’impresa.

Cooperative e Società Benefit verso un nuovo modello

Il confronto ha aperto anche una riflessione che considero particolarmente interessante sul rapporto tra cooperative e Società Benefit, due mondi che presentano diversi punti di contatto sul piano della mutualità, della partecipazione e della creazione di valore per la comunità. Il modello Benefit può rafforzare questa impostazione attraverso obiettivi formalizzati, responsabilità definite e sistemi periodici di valutazione dell’impatto, offrendo alle cooperative ulteriori strumenti per rendere visibile il contributo generato sui territori. Da questa riflessione è nata la proposta di mettere in rete le cooperative che scelgono di diventare Società Benefit e costruire la prima rete italiana Benefit composta da cooperative, capace di collegare esperienze provenienti da territori differenti, favorire la condivisione di indicatori e metodologie di valutazione, sviluppare buone pratiche comuni e creare uno spazio di innovazione nel quale cooperazione, economia civile, sostenibilità e sviluppo locale possano crescere insieme.

Turismo sostenibile e sviluppo dei territori

Il tema del turismo rende questa riflessione ancora più attuale, perché un territorio attrattivo vive grazie alle persone che lo abitano, alle imprese che vi investono, ai servizi presenti, alle relazioni sociali e alla capacità della comunità di custodire e valorizzare il proprio patrimonio. Per questo considero il turismo sostenibile parte di una strategia territoriale più ampia, nella quale l’obiettivo consiste nel creare condizioni attraverso le quali il turismo possa sostenere economie locali, generare opportunità imprenditoriali, rafforzare l’identità dei luoghi e contribuire alla qualità della vita. Anche in questo ambito la misurazione assume un ruolo decisivo, perché comprendere quanto valore rimane sul territorio, quante opportunità vengono generate e quale percezione hanno cittadini, lavoratori, imprese e visitatori permette di trasformare la sostenibilità in uno strumento di gestione e programmazione.

L’impresa del futuro misura il valore che genera

Dal confronto al Festival dell’Economia Pugliese porto con me una convinzione legata alla capacità delle imprese di collegare intenzioni, governance e risultati, assumendo un ruolo sempre più rilevante nello sviluppo dei territori. Le organizzazioni possono diventare protagoniste di questo processo quando riescono a comprendere e misurare il valore generato per le persone e per le comunità, mentre le Società Benefit offrono uno degli strumenti attraverso i quali costruire questo percorso e rendere più leggibile il rapporto tra attività economica, beneficio comune e impatto. La sfida dei prossimi anni sarà far dialogare sempre più innovazione, sostenibilità, economia civile, cooperazione e misurazione dell’impatto, favorendo l’evoluzione verso organizzazioni capaci di produrre risultati economici e, allo stesso tempo, contribuire in maniera misurabile al benessere delle persone, alla qualità dei territori e alla costruzione di nuove forme di valore condiviso.

Un confronto aperto con le imprese che condividono questi valori

Se la vostra azienda considera la sostenibilità parte integrante del proprio modo di fare impresa, riconosce il valore degli stakeholder e vuole comprendere meglio come tradurre questi principi in obiettivi, governance, misurazione dell’impatto e modelli evoluti come quello delle Società Benefit, sono disponibile ad aprire un confronto. Credo che molte organizzazioni abbiano già sviluppato una cultura orientata alla responsabilità, al territorio e alla creazione di valore condiviso e che oggi possano fare un passo ulteriore, rendendo questo approccio più strutturato, leggibile e misurabile.

Per questo invito imprenditori, manager e organizzazioni che si riconoscono in questi valori a contattarmi, per valutare insieme percorsi capaci di integrare sostenibilità, innovazione, impatto e competitività all’interno della strategia aziendale.